6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Filinta Kuyumculuk tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu:
Filinta Kuyumculuk
Adres: Şahibata Mahallesi Karahafızlar Sokak No: 29/102 Meram / Konya
E-posta: [email protected]
Telefon: 0542 418 41 89
Tarafımızca işlenen kişisel veriler şunlardır:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
IP adresi ve çerez verileri
Sipariş ve işlem geçmişi
Kişisel verileriniz;
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rızanız bulunması halinde)
Web sitesi güvenliğinin sağlanması
Pazarlama ve analiz çalışmaları (çerezler aracılığıyla)
amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Ödeme kuruluşlarına
Kargo firmalarına
Mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilmektedir.
Ayrıca, web sitesi altyapı hizmeti (ikas), veri barındırma hizmetleri ve analiz/reklam araçlarının (Google, Meta vb.) kullanımı kapsamında, ilgili hizmet sağlayıcılarının sunucularının yurtdışında bulunması nedeniyle kişisel verileriniz yurtdışına aktarılabilmektedir.
Kart bilgileriniz ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından güvenli ortamda işlenmekte olup tarafımızca saklanmamaktadır.
Kişisel verileriniz;
İnternet sitesi üzerindeki sipariş ve iletişim formları
WhatsApp ve telefon görüşmeleri
Çerezler (cookies)
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim adreslerinden tarafımıza yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlere ilişkin detaylı bilgi Çerez Politikası sayfamızda yer almaktadır.
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
